Timelsa · شفافية وثقة
المركز القانوني
نوثّق بوضوح كيف نحمي بياناتكم، وكيف نستخدم الكوكيز، وما هي شروط استخدام المنصة، وما هي حدود مسؤوليتنا — لأن الثقة تُبنى بالشفافية، والأمان جزء أساسي من تجربة Timelsa في اكتشاف عالم الملابس والنسيج في المغرب.
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Timelsa
آخر تحديث: 3 مايو 2026
تحترم Timelsa خصوصيتكم. توضّح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعطيات ذات الطابع الشخصية عند زيارة timelsa.com أو استخدام الحسابات أو لوحات الشركاء أو الميزات المرتبطة بقطاع الملابس والنسيج في المغرب. تكمّلها «شروط الاستخدام» ضمن هذا المركز؛ في حال التعارض يُراعى ما يقتضيه القانون الإلزامي.
1. المسؤول عن المعالجة ووسيلة الاتصال
المسؤول عن المعالجة هو الجهة التي تشغّل منصة Timelsa والنطاقات والواجهات التابعة لها. لطلبات الخصوصية، أو تصحيح البيانات، أو حذف الحساب، أو ممارسة الحقوق المنصوص عليها قانونًا، راسلونا بالبريد الإلكتروني. نرد خلال أجل معقول حسب حجم الطلب والتحقق من الهوية عند الاقتضاء.
2. نطاق هذه السياسة
تنطبق السياسة على البيانات التي تُعالَج أثناء تصفحكم للمنصة، أو إنشاء حساب مستخدم أو شريك، أو إرسال نماذج (تواصل، توظيف، إلخ)، أو استخدام ميزات مثل البحث، الخريطة، رموز QR، البحث بالكاميرا، المفضلات، التقييمات، والإشعارات حيث تُفعَّل. لا تشمل معالجة البيانات على مواقع أطراف ثالثة إلا بقدر ما يُرسَل إليها من جهازكم أو بموافقتكم عند النقر على رابط خارجي.
3. أنواع البيانات التي قد نعالجها
نعتمد على ما تُدخلونه طواعية، وعلى بيانات تقنية تلقائية ضمن حدود التشغيل والأمان، بما يتوافق مع إعدادات المتصفح والجهاز:
- هوية الاتصال بالحساب: الاسم، البريد، الهاتف، اسم المستخدم، المدينة، الصورة الاختيارية، وكلمة المرور المخزّنة بصيغة لا تسمح بإعادة قراءة النص الأصلي.
- بيانات حسابات الشركاء والإدارة: معلومات مهنية، عناوين تواصل، حالة الحساب، سجلات دعوات أو تفعيل، وما يرتبط بإدارة المحتوى المنشور.
- الجلسات والأمان: رموز جلسة، وقت آخر دخول، سجلات أحداث تقنية، وقيود معدّل الطلبات لمنع الإساءة.
- قياس الاستخدام: صفحة أو مسار، مرجع HTTP، مع معرّفات مجزأة (مثل تجزئة عنوان IP أو وكيل المستخدم) لإحصاء الزيارات دون الاحتفاظ بالعنوان الخام في سجل الزيارات عند استخدام التجزئة.
- تفضيلات محلية أو على الخادم: لغة، مدينة، سجل بحث، إعدادات عرض—قد تُحفظ في المتصفح (مثل localStorage) أو في قاعدة البيانات بحسب الميزة.
- محتوى تقدّمونه أنتم: مفضلات، تقييمات، إشعارات داخل التطبيق، طلبات التوظيف أو السيرة، رسائل «تواصل معنا» أو «اعمل معنا».
- بيانات الجهاز عند تفعيل ميزات اختيارية: كاميرا للبحث عن منتجات، مسح QR، أو خرائط؛ قد تُعالَج الصورة أو الموقع على الجهاز أو على خوادمنا أو لدى مزوّدي خرائط/تحليلات وفق إعدادات تلك الميزة.
4. الأغراض والأسس القانونية (ملخص عملي)
- تقديم المنصة والمصادقة ولوحات الشركاء وعرض المحتوى: غالبًا بموجب تنفيذ علاقة معكم أو مصلحة مشروعة في تشغيل خدمة اكتشاف قطاعية.
- التحسين والقياس والاقتراحات: مصلحة مشروعة في فهم الاستخدام وتحسين الواجهة، مع إمكان تقييد بعض أدوات القياس من المتصفح.
- الأمن ومكافحة الإساءة والامتثال: مصلحة مشروعة أو التزام قانوني عندما يفرض القانون الإفصاح أو الاحتفاظ بسجلات.
- نماذج اختيارية أو بريد تواصل: قد يستند المعالجة إلى موافقتكم عندما تكون الموافقة هي الأساس المناسب بموجب القانون المعمول به.
في المغرب يُستحسن الرجوع إلى القانون 09-08 ولجان حماية المعطيات؛ هذه السياسة لا تغني عن استشارة قانونية شخصية للشركات أو الأفراد في المعالجة الحساسة.
5. الكوكيز والقياس والوسائط الخارجية
نستخدم أو قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات شبيهة، بما في ذلك Google Tag Manager وGoogle Analytics وأي معرّفات قياس أخرى مضمّنة في الشفرة، لأغراض إحصائية وتجربة استخدام. تخضع Google لسياساتها الخاصة. يمكنكم حظر أو حذف الكوكيز من إعدادات المتصفح؛ قد ينخفض أداء بعض الصفحات.
6. من نُشارك معهم (دون بيع للبيانات)
لا نبيع قوائم بياناتكم. قد ننقل معالجة إلى:
- مستضيفون، شبكات توصيل، نسخ احتياطي، ومراقبة أمنية—بتعليمات تعاقدية وبقدر الضرورة.
- مزوّدو تحليلات وإعلانات تقنية (مثل Google) كما في القسم 5.
- سلطات عمومية عند طلب قانوني مبرر، أو للدفاع عن حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
- عند زيارتكم لموقع طرف ثالث عبر رابط من المنصة، تُعالَج بياناتكم لدى ذلك الطرف وفق سياساته وليس وفق سياسة Timelsa وحدها.
7. التحويلات خارج المغرب
قد تُعالَج بعض البيانات على خوادم تقع خارج المملكة المغربية (مثل خدمات Google). عند الاقتضاء نلتزم باعتماد ضمانات معقولة وفق القانون المعمول به.
8. مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله: طوال حياة الحساب ثم فترة أرشفة قصيرة إن اقتضت الضرورة التشغيلية أو القانونية، ثم الحذف أو التعمية قدر الإمكان. سجلات الزيارات المجمّعة قد تُختصر مددها دوريًا.
9. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة: تشفير أو تجزئة لكلمات المرور، ضبط وصول للموظفين والأنظمة، حدود طلبات، وتحديثات أمنية. لا يوجد ضمان مطلق ضد الاختراق؛ استخدموا كلمات مرور فريدة وفعّلوا أي وسيلة مصادقة إضافية متاحة.
10. حقوقكم ومسار الطلب
بحسب القانون المعمول به قد يشمل ذلك: الاطلاع، التصحيح، المحو، التقييد، الاعتراض، وسحب الموافقة حيث ينطبق. أرسلوا طلبًا واضحًا إلى:
للشكاوى المتعلقة بالمعطيات في المغرب يمكن اللجوء إلى الهيئة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). قد نطلب إثباتًا بسيطًا للهوية قبل تنفيذ طلبات حساسة.
11. القُصَّر
المنصة موجّهة للعموم. إذا رصدتم أن قاصرًا زوّدنا ببيانات دون إذن ولي الأمر حيث يلزم القانون، أخبرونا لاتخاذ الإجراء المناسب (تصحيح أو حذف).
12. تعديل السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه عند النشر. ننصح بمراجعة الصفحة دوريًا؛ استمرار الاستخدام يعني الاطلاع حيث يسمح القانون بذلك، مع التزامنا بالمتطلبات الإضافية للموافقة إن وُجدت.
سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
آخر تحديث: مايو 2026
توضّح هذه الوثيقة كيف تستخدم منصة Timelsa ملفات تعريف الارتباط («الكوكيز») والتخزين المحلي والتقنيات المشابهة عند زيارة timelsa.com. تكمّل سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام في هذا المركز؛ لمزيد من التفاصيل حول القياس راجع أيضاً سياسة الخصوصية.
1. ما المقصود بالكوكيز؟
ملفات صغيرة أو معرّفات تُخزَّن على المتصفح أو الجهاز لتذكّر التفضيلات، والحفاظ على الجلسة، أو قياس الاستخدام. قد نستخدم أيضاً localStorage لتفضيلات الواجهة (مثل اللغة) ولتخزين اختياركم بخصوص الكوكيز بعد النقر على اللافتة.
2. لماذا نستخدمها؟
- ضرورية: تشغيل الموقع، الأمان، موازنة الحمل، وتذكّر خيارات أساسية.
- قياس وتحسين: فهم الزيارات والمسارات (مثل Google Analytics عبر Google Tag Manager).
- تجربة المستخدم: حفظ إعدادات العرض أو البحث حيث تدعمها الميزة.
3. ملخص أنواع الكوكيز على الموقع
| الفئة | أمثلة / الغرض | المدة تقريباً |
|---|---|---|
| ضرورية | جلسة الدخول، حماية من الإساءة، تفضيلات الموافقة على الكوكيز (محلياً) | جلسة أو حتى سنوات حسب الإعداد |
| قياس (_ga وما شابه) | Google Analytics — إحصاءات مجهولة أو مجزأة حسب إعدادات Google | حسب سياسة Google (غالباً حتى 24 شهراً) |
| GTM | Google Tag Manager — تحميل وإدارة وسوم القياس | جلسة / حسب الحاوية |
تفاصيل الطرف الثالث: راجع سياسة Google للكوكيز.
4. كيف تتحكمون؟
- استخدموا لافتة الموافقة في أسفل الصفحة عند أول زيارة (لإعادة الظهور احذفوا التخزين المحلي لهذا الموقع من المتصفح).
- اضبطوا المتصفح لحظر أو حذف الكوكيز — قد يتأثر تسجيل الدخول أو بعض الميزات.
- إضافات المتصفح أو وضع «عدم التتبُّع» قد يقيّد بعض الوسوم.
5. التحويلات والموافقة
بعض مزوّدي القياس قد يعالجون البيانات خارج المغرب. عند الاقتضاء نلتزم باعتماد ضمانات معقولة وفق القانون المعمول به، كما هو مبيّن في قسم سياسة الخصوصية.
6. التواصل
لأسئلة الخصوصية أو الكوكيز: contact@timelsa.com
شروط الاستخدام
شروط استخدام منصة Timelsa
آخر تحديث: 3 مايو 2026
تنظم هذه الوثيقة استخدامكم لموقع وخدمات Timelsa (يشار إليها لاحقًا بـ «المنصة»). بمجرد الدخول إلى المنصة أو إنشاء حساب أو استخدام أي ميزة فيها، فإنكم تقرون بأنكم قرأتم هذه الشروط ووافقتم عليها. إن لم توافقوا، يجب التوقف عن الاستخدام. تكمّل هذه الشروط سياسة الخصوصية ضمن هذا المركز القانوني.
1. تعريفات
- «نحن» أو «Timelsa»: الجهة المشغِّلة للمنصة.
- «المستخدم»: أي شخص يتصفح المنصة أو يملك حسابًا.
- «الشريك»: علامة تجارية أو متجر أو شركة أو جهة أخرى تُدرج محتواها أو تدير لوحة بعد التفعيل وفق إجراءات المنصة.
2. طبيعة الخدمة
توفر Timelsa واجهة رقمية للتعريف والاكتشاف في مجال صناعة وتجارة الملابس والنسيج والخدمات المرتبطة بها في المغرب: عرض علامات وشركات ومتاجر ومنتجات وخرائط ومحتوى تعليمي وإعلامي، وغير ذلك حسب تطور المنصة. المنصة لا تُعدّ في العادة وسيط بيع أو طرفًا في عقد شراء بينكم وبين الغير؛ أي شراء أو دفع أو توصيل يتم—إن وُجد—مباشرة مع الطرف الخارجي وفق شروطه.
3. الحسابات والأهلية
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة، ويحافظ على سرية معرّف الدخول وكلمة المرور وكل وسيلة مصادقة أخرى.
- أي نشاط يتم عبر حسابكم يُعتبر تحت مسؤوليتكم ما لم تُثبتوا اختراقًا معقولًا وتُبلّغوا عنه دون تأخير.
- يجوز لنا رفض التسجيل، أو تعليق الحساب، أو إنهاؤه، أو تقييد الميزات، عند مخالفة الشروط أو القانون أو عند الضرورة التقنية أو الأمنية، مع مراعاة الجدية والتناسب قدر الإمكان.
4. المحتوى والمعلومات المعروضة
- تُقدَّم المعلومات على المنصة للتعريف والمساعدة على الاختيار، وقد تحتوي أخطاءً أو تغيّر مع الوقت دون إشعار مسبق لكل حالة.
- المحتوى الذي يضعه الشركاء (نصوص، صور، أسعار إن وُجدت، روابط) يبقى مسؤوليتهم؛ يلتزم الشريك بعدم إدراج معلومات مضلِّلة أو مخالفة للقانون أو لحقوق الغير.
- لا تضمن Timelsa دقة كل بيان يُعرض عن طرف ثالث، ولا توافق ضمنيًا على كل منتج أو سعر أو توفر مخزون خارج المنصة.
5. الروابط والمواقع الخارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو تطبيقات أو قنوات لا نملكها. شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية لتلك الجهات هي التي تحكم علاقتكم بها. ننصح بقراءتها قبل أي تعامل أو تسجيل بيانات شخصية أو مالية لدى الغير.
6. الملكية الفكرية
اسم Timelsa والشعار والتصميم العام والبرمجيات والنصوص الأصلية للمنصة محمية. يحظر نسخها أو تعديلها أو إعادة بيعها أو إزالة إشارات الملكية دون إذن كتابي مسبق، ضمن ما يسمح به القانون. تبقى علامات وشعارات الغير ملكًا لأصحابها.
7. السلوك المحظور
يُحظر على المستخدم أو الشريك، دون حصر:
- خرق أنظمة الحاسوب أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو خوادمها أو حسابات الآخرين.
- إرسال فيروسات أو برمجيات ضارة، أو إغراق الخدمة بطلبات غير معقولة (Denial of Service).
- جمع بيانات المستخدمين أو استخراج المحتوى آلياً (scraping) دون إذن خطي، بما يتجاوز الاستخدام العادي للمتصفح.
- انتحال شخصية أو جهة، أو نشر محتوى مسيء أو تمييزي أو غير قانوني.
- استخدام المنصة لأغراض احتيالية أو لإيذاء الغير أو للإعلان غير المرخّص بما يخل بقواعد المنصة.
8. توفر الخدمة والتعديلات
نسعى لتشغيل مستقر للمنصة لكننا لا نضمن خلوّها من الانقطاع أو الأخطاء البرمجية. يجوز لنا تعديل أو إيقاف ميزات أو إعادة هيكلة المحتوى لأسباب تقنية أو تشغيلية أو قانونية.
9. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
للنص التفصيلي الكامل حول إخلاء المسؤولية، الحدود القانونية للمسؤولية، وعدم تقديم ضمانات مطلقة، يُرجى مراجعة قسم إخلاء المسؤولية في أسفل هذه الصفحة.
10. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية حيثما لا يمنع القانون الإلزامي لبلد إقامتكم خلاف ذلك. تختص المحاكم المغربية—حيث يسمح القانون—بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذه الشروط، دون إخلال بحقوق المستهلك الإلزامية في بلدكم إن وجدت.
11. تعديل الشروط
يجوز تحديث هذه الشروط. يُحدَّث تاريخ «آخر تحديث» عند النشر. استمراركم في استخدام المنصة بعد التعديل يُفهم—حيث يسمح القانون—كقبول للنص المعدّل. إذا كانت التعديلات جوهرية وقانونكم يفرض موافقة إضافية، سنبذل جهدًا معقولًا للامتثال.
12. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو لممارسة حقوقكم المتعلقة بالبيانات الشخصية (مع إحالة إلى سياسة الخصوصية):
إخلاء المسؤولية
توضّح هذه الوثيقة دور Timelsa كمنصة رقمية تربط المستخدمين بقطاع الملابس والنسيج في المغرب، وتُبيّن ما تتحمله المنصة وما يقع خارج نطاق مسؤوليتها — بصياغة واضحة تتوافق مع ممارسات المنصات العالمية، دون أن تُعدّ استشارة قانونية فردية.
منصة رقمية وسيطة
Timelsa منصة رقمية وسيطة للتعريف والاكتشاف؛ لا تشغّل شبكة بيع خاصة بالمنصة للمنتجات المعروضة عبر محتوى الشركاء، ولا تُعدّ الطرف المباشر في تعاقدات الشراء بينكم وبين الغير.
لا بيع ولا تصنيع ولا شحن من طرف المنصة
لا تقوم Timelsa ببيع أو تصنيع أو شحن المنتجات بشكل مباشر. أي عملية شراء أو دفع أو توصيل أو استلام — إن وُجدت — تتم مع الجهة الخارجية (متجر، علامة تجارية، شركة…) وفق شروطها وسياساتها، وليس مع Timelsa كبائع أو مصنع أو شركة نقل.
مسؤولية المحتوى على الناشرين
تقع مسؤولية صحة المنتجات والمعلومات والأسعار والصور وجودة العرض على المتاجر أو العلامات التجارية أو الشركات المنشئة للمحتوى؛ وتظل هذه الجهات مسؤولة عن التحديث والامتثال لالتزاماتها التجارية والتنظيمية، ضمن ما يقتضيه القانون.
الأطراف الخارجية والنزاعات
لا تتحمل Timelsa المسؤولية عن النزاعات أو التأخير أو الأخطاء أو الخسارة الناتجة عن تعاملاتكم مع أطراف ثالثة خارج نطاق سيطرة المنصة، ضمن الحدود التي يقرّها القانون المعمول به.
الأمان والشفافية دون ضمان مطلق
تسعى المنصة إلى توفير بيئة استخدام آمنة وشفافة؛ غير أنها لا تضمن بشكل مطلق خلوّ الخدمة من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة أو التعديلات المرتبطة بالتشغيل أو الأمن، وتُقدَّم «كما هي» و«حسب التوفر» ضمن أقصى ما يسمح به القانون.
الموافقة على استخدام المنصة
باستمراركم في تصفح أو استخدام المنصة، يُفهم — حيث يسمح القانون — أنكم اطلعتم على هذا الإخلاء ووافقتم على مضمونه، إلى جانب شروط الاستخدام وسياسات هذا المركز القانوني.
